如何打造更智能的辦公系統(tǒng)
目前,OA市場競爭激烈,無論是推廣標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,燒錢砸中小企業(yè)市場,還是為大企業(yè)做個(gè)性化定制,深耕細(xì)分市場,都面臨著競爭對(duì)手眾多,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的問題。
如何與競品拉開差距,打造更便捷、更智能,含金量更高的OA系統(tǒng),OCR(光學(xué)字符識(shí)別)技術(shù)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
No.1 如果你的OA產(chǎn)品面向大眾市場
致力于打造標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品
在OA產(chǎn)品的移動(dòng)端應(yīng)用中,對(duì)于使用頻繁的銷售人員來說,開拓市場,結(jié)交客戶,需要經(jīng)常錄入客戶名片,以便存檔或提交給公司。但面對(duì)大量名片或在外出差的場景下,手動(dòng)錄入總讓人力不從心。
OA廠商可將OCR技術(shù)應(yīng)用到辦公系統(tǒng)中,一方面讓銷售人員能更輕松的錄入客戶信息,另一方面,名片識(shí)別的規(guī)范存儲(chǔ),可將企業(yè)的潛在/老客戶搜集起來,幫助企業(yè)建立合作伙伴檔案庫。
同樣,在財(cái)務(wù)結(jié)算方面,財(cái)務(wù)人員可將大量的發(fā)票或紙質(zhì)財(cái)務(wù)文件掃描、上傳到具有OCR能力的OA系統(tǒng)中,進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別和整理;在企業(yè)檔案室,檔案管理員可以將檔案的掃描文件上傳到OA系統(tǒng)中,應(yīng)用OCR技術(shù)識(shí)別、生成雙層PDF文件,建立便于搜索和管理的電子資料檔案庫。
No.2 對(duì)于深耕細(xì)分市場
服務(wù)行業(yè)大客戶的OA廠商
細(xì)分領(lǐng)域的OA廠商,往往是針對(duì)行業(yè)的辦公痛點(diǎn),提供定制化解決方案,以下列述OCR技術(shù)在常見的金融、物流、旅游等領(lǐng)域的應(yīng)用。
1)金融
金融領(lǐng)域會(huì)涉及大量紙質(zhì)文件,例如銀行,要服務(wù)數(shù)億用戶,而每個(gè)用戶都會(huì)產(chǎn)生非常重要的資料文件。
不論是移動(dòng)端開戶過程中的身份證、銀行卡、名片的照片,還是柜臺(tái)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)憑單、統(tǒng)一對(duì)賬單、托管資料等眾多紙質(zhì)資料,都可以用OCR技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別和自動(dòng)分類,幫助銀行建立便于管理和檢索的電子資料檔案庫,大幅提升移動(dòng)開戶、柜臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理效率。
2)物流
對(duì)于繁忙而又快節(jié)奏的物流企業(yè)來說,物流效率是最核心的競爭力。傳統(tǒng)的快遞員核單,財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一對(duì)賬,都是用人工錄入核對(duì)快遞單上的信息,人力密集,且效率底下。
如果將OCR技術(shù)應(yīng)用到物流OA系統(tǒng)中,包裹送達(dá)簽收時(shí),快遞員只需拍張底單的照片上傳系統(tǒng),系統(tǒng)便可自動(dòng)識(shí)別并實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)派單情況。對(duì)財(cái)務(wù)人員來說,不再一摞一摞地整理底單,直接在系統(tǒng)中統(tǒng)計(jì)雙層PDF的快遞底單就可以了,并可方便地對(duì)底單進(jìn)行檢索和管理,大大提升了物流的敏捷性和高效性。
3)旅游
在酒店旅客身份信息登記、海關(guān)通關(guān)證件檢查、公安外籍人員管理、高鐵民航護(hù)照識(shí)別、旅行社出境游護(hù)照信息登記等眾多場景,都需要對(duì)大量的護(hù)照、身份證、港澳通行證等證件進(jìn)行信息錄入。
傳統(tǒng)的手工錄入,由于錄入速度慢、效率低、錯(cuò)誤率難以降低,造成旅客排隊(duì)、信息錄入錯(cuò)誤、旅客信息管理繁瑣等負(fù)面影響,給旅客出行帶來了不便。如果將OCR技術(shù)應(yīng)用到旅游企業(yè)OA系統(tǒng)中,便可快速、精準(zhǔn)提取各類證照上的文字信息,給旅行社、酒店、海關(guān)等機(jī)構(gòu)帶來巨大便利。
同樣,在政務(wù)、教育、法律、醫(yī)療等涉及大量紙質(zhì)文件的眾多行業(yè),OCR技術(shù)都能顯著提升辦公效率。捷通華聲靈云OCR已廣泛應(yīng)用于文檔、證照、票據(jù)、名片的識(shí)別,其中,證照識(shí)別全面支持身份證、駕駛證、行駛證、銀行卡、營業(yè)執(zhí)照、名片、護(hù)照、港澳通行證、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、大陸證、戶口簿、居住證等全系列證件,助力各領(lǐng)域OA廠商打造更富價(jià)值和競爭力的產(chǎn)品。
捷通華聲于2016年初推出靈云OCR能力平臺(tái)以來,已服務(wù)金融、政務(wù)、物流、旅游邊檢等眾多行業(yè)的OA系統(tǒng)廠商。2016年末,隨著靈云OCR技術(shù)獲得重大突破,靈云OCR能力平臺(tái)進(jìn)行了全面升級(jí),為各領(lǐng)域OA廠商提供更為精準(zhǔn)、高效、穩(wěn)定的OCR能力支持。