捷通華聲副總經(jīng)理于智彬在接受CTI論壇記者專訪時(shí)表示:靈云人工智能聯(lián)絡(luò)中心(AICC)方案,是捷通華聲人工智能技術(shù)在呼叫中心領(lǐng)域長期應(yīng)用實(shí)踐中,打磨、總結(jié)出來的一套整體化智能客戶服務(wù)解決方案!
2017年,人工智能快速進(jìn)入各行業(yè),改變著各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)模式,“企業(yè)智能”已成為企業(yè)業(yè)務(wù)智能化升級(jí)的必由之路。捷通華聲通過為企業(yè)提供全方位人工智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù),助力企業(yè)產(chǎn)品升級(jí),重塑業(yè)務(wù)價(jià)值,共同迎接企業(yè)智能時(shí)代的到來。…
近日,靈云OCR技術(shù)再次升級(jí),在原有中文、英文、日文、韓語、法文等十多種語言文字的識(shí)別基礎(chǔ)之上,重磅推出維吾爾文、藏文等多語種印刷體文字識(shí)別能力,高效助力維族、藏族等少數(shù)民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展!
1月18日,為更好地推動(dòng)智慧安防領(lǐng)域新技術(shù)新產(chǎn)品在政府領(lǐng)域的推廣與應(yīng)用,大力推進(jìn)市屬委辦局、高校等與企業(yè)間交流合作,由中關(guān)村民營科技企業(yè)家協(xié)會(huì)組織的 “智慧安防領(lǐng)域新技術(shù)新產(chǎn)品供需對(duì)接會(huì)會(huì)”在京召開,捷通華聲受邀出席了此次大會(huì)!
2017,是人工智能全面進(jìn)入產(chǎn)業(yè)之年。在這一年里,靈云AI技術(shù)全線突破,產(chǎn)品全面升級(jí)。捷通華聲與清華大學(xué)進(jìn)一步深化“靈云科技 源自清華”戰(zhàn)略合作,并與華為、海航等各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)伙伴建立戰(zhàn)略合作,構(gòu)建起覆蓋全行業(yè)的靈云人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)!
近年來,為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人工智能研究中心“產(chǎn)學(xué)研一體化”帶動(dòng)價(jià)值,以技術(shù)驅(qū)動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展及應(yīng)用落地,捷通華聲與清華大學(xué)以及海峽研究院繼續(xù)深入加大對(duì)研究中心的建設(shè)投入,努力將其打造成為國際一流的科技創(chuàng)新、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和人才培養(yǎng)基地。…
近日,捷通華聲應(yīng)用人工智能領(lǐng)域最先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)算法,實(shí)現(xiàn)靈云機(jī)器翻譯技術(shù)的重大突破,中英、維漢互譯準(zhǔn)確率、翻譯速度等關(guān)鍵指標(biāo)大幅度提升,靈云機(jī)器翻譯技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平!…
在人工智能時(shí)代,智能客服、智能外呼機(jī)器人、客服大數(shù)據(jù)分析等產(chǎn)品快速滲透客服行業(yè),不但有效化解了Call Center長期存在的服務(wù)壓力和運(yùn)營成本困境,而且極大釋放了企業(yè)服務(wù)潛力,重塑客服中心價(jià)值。…
捷通華聲憑借國內(nèi)領(lǐng)先的靈云語音識(shí)別、語音合成技術(shù),與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)相結(jié)合打造出靈云語音云服務(wù),為廣大企業(yè)及個(gè)人提供專業(yè)級(jí)語音識(shí)別、語音合成等云服務(wù)。…
捷通華聲愿攜手更多的產(chǎn)業(yè)伙伴,用靈云AICC方案共推Call Center的智能化升級(jí)!