2021人工智能分類排行發(fā)布，捷通華聲多項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)上榜
近日，中科院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、eNet研究院、德本咨詢聯(lián)合發(fā)布“2021人工智能分類排行”，捷通華聲自主研發(fā)的多項(xiàng)人工智能核心技術(shù)和產(chǎn)品入圍，全面覆蓋榜單認(rèn)知層、感知層、運(yùn)算層、基礎(chǔ)設(shè)施、場(chǎng)景應(yīng)用。其中，語(yǔ)音識(shí)別名列三甲，智能客服位列榜眼。
靈云語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)采用新一代的識(shí)別算法、解碼器核心以及先進(jìn)的聲學(xué)模型和語(yǔ)言模型訓(xùn)練方法，識(shí)別率處于業(yè)界領(lǐng)先水平。支持普通話，四川話、上海話、閩南話、粵語(yǔ)等多種方言，維、哈、藏、朝、蒙、彝、壯等少數(shù)民族語(yǔ)言，英、法、日、韓、德、西、阿等多語(yǔ)種識(shí)別。通過深耕語(yǔ)音市場(chǎng)并持續(xù)創(chuàng)新，靈云語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已廣泛服務(wù)政企、金融、電信、能源等行業(yè)領(lǐng)域，為其提供安全可靠的專屬語(yǔ)音識(shí)別能力。
智能客服領(lǐng)域，捷通華聲在國(guó)內(nèi)率先推出電話客服機(jī)器人、智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人和實(shí)時(shí)智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)。結(jié)合客服領(lǐng)域多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，捷通華聲推出靈云全智能客服解決方案——AICC，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼街悄芸头�、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、智能APP導(dǎo)航、智能語(yǔ)音外呼、智能培訓(xùn)、實(shí)時(shí)坐席輔助、離線語(yǔ)音質(zhì)檢、智能語(yǔ)音分析等智能應(yīng)用解決方案，幫助企業(yè)打造多形式、多媒體、多模態(tài)的全智能客戶交互中心，構(gòu)建客戶服務(wù)新模式。
此外上榜的還有語(yǔ)義理解、知識(shí)圖譜、人臉識(shí)別、人工智能算法和智慧金融。
近年來，人工智能領(lǐng)域數(shù)次掀起熱潮，產(chǎn)業(yè)規(guī)模處在穩(wěn)定增長(zhǎng)中，IDC預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2020 年全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模為 1565 億美元，同比增長(zhǎng) 12.3%；對(duì)比中國(guó)信通院測(cè)算數(shù)據(jù)，2020 年中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模為 3031 億元人民幣，同比增長(zhǎng) 15.1%。中國(guó)已成為全球人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，科技融合產(chǎn)業(yè)，有效推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)與可持續(xù)發(fā)展。
流水不爭(zhēng)先，爭(zhēng)的是滔滔不絕。由于核心技術(shù)的高技術(shù)壁壘，要取得顛覆性突破需要長(zhǎng)期投入作為基礎(chǔ)，而與之對(duì)應(yīng)的是，擁有核心技術(shù)的公司也往往是整個(gè)技術(shù)周期存活時(shí)間最長(zhǎng)的公司。唯有堅(jiān)持做一個(gè)長(zhǎng)期主義者，才能更好地應(yīng)對(duì)變化，也才有真正改變世界的可能。
未來，捷通華聲將一如既往堅(jiān)持“賦能百業(yè) 共享AI未來”發(fā)展愿景，為各行各業(yè)輸出行業(yè)領(lǐng)先的人工智能技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案，助力產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展，讓每個(gè)人都能享受到人工智能帶來的輕松與便捷。