捷通華聲獲評2019-2020年度數(shù)字政府建設優(yōu)秀企業(yè)
近日 ,由中國信息產(chǎn)業(yè)商會主辦的2020數(shù)字政府建設大會(線下)在北京召開。本次論壇以“賦能智慧政務 助力數(shù)字中國”為主題,來自工信部、網(wǎng)信辦、國家衛(wèi)健委信息化推進辦公室、國家信息中心電子政務工程中心及部分省市數(shù)字政府建設主管部門領導與政務信息化領域專家代表、企業(yè)匯聚一堂交流研討數(shù)字政府建設之道。捷通華聲受邀參會并獲評2019-2020年度數(shù)字政府建設優(yōu)秀企業(yè)。
工業(yè)和信息化部信發(fā)司巡視員李穎在講話中指出,加快經(jīng)濟社會的全面數(shù)字化轉型是五中全會提出的一個重要命題,要加深對于經(jīng)濟社會全面數(shù)字化轉型大趨勢的認識;要以數(shù)字化轉型作為應對未來各種風險挑戰(zhàn)的主要思路之一;要以數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展支撐和帶動數(shù)字政府建設。
中央網(wǎng)信辦專家委顧問,原國家信息中心主任高新民分享到,數(shù)字政府主要包括5個新特征:1、以新一代的信息通信技術為支撐;2、以數(shù)據(jù)資源為核心要素;3、構建平臺化生態(tài)系統(tǒng);4、深化放管服改革是當前的重點;5、數(shù)字政府既是目標,也是個過程。
捷通華聲作為AI產(chǎn)業(yè)開拓者,在數(shù)字政府建設方面積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,致力于利用行業(yè)領先的人工智能技術為市政業(yè)務辦理提供便攜的智能化自助服務,為市民提供自然、體貼的語音交互服務,為坐席人員提供全智能化業(yè)務輔助,為黨政會議提供自動語音轉寫,為辦公人員提供智能化語音輸入,助力政府通過數(shù)字化升級更好發(fā)揮政府職能。
捷通華聲幫助多地政府構建的智能化12345政務服務熱線,覆蓋智能客服、智能語音導航、智能外呼、智能語音質(zhì)檢和實時坐席輔助全聯(lián)絡中心領域。通過深入挖掘政府服務部門與市民雙方需求,將12345熱線打造成訴求解決及時,精準聽取民意的服務平臺,鑄就百姓與政府部門堅實的信任關系。
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此次獲評數(shù)字政府建設優(yōu)秀企業(yè),是業(yè)界對捷通華聲產(chǎn)品和服務的雙重認可,未來,捷通華聲將繼續(xù)發(fā)揮在人工智能領域的優(yōu)勢,以工匠精神更好的服務數(shù)字政府建設。