捷通華聲打造靈云圖書館服務(wù)機(jī)器人
發(fā)布于：2021-11-16 13:46 瀏覽：
靈云科技7月21日消息：近日，深圳捷通華聲公司為深圳鹽田圖書館打造的“貝貝”機(jī)器人正式上崗，“貝貝”機(jī)器人在圖書館大廳給讀者提供圖書咨詢、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、位置指引等服務(wù)，不但大大便捷了廣大讀者的圖書查詢，更給圖書館帶來了十足的科技感。
貝貝機(jī)器人 讓圖書查詢更便捷、更精準(zhǔn)、更有趣
在鹽田圖書館大廳里，博學(xué)多才、語言幽默的貝貝機(jī)器人為讀者提供細(xì)心周到的服務(wù)，我們一起來看看貝貝出色的表現(xiàn)：
當(dāng)讀者走到“貝貝”面前時(shí)。貝貝會(huì)熱情的說：“您好，我是圖書館智能客服機(jī)器人，很高興為您服務(wù)，請(qǐng)問有什么能幫到您？”
讀者說：“我怎么才能辦理讀者證？”
貝貝答：“您好，凡年滿3周歲的公民均可持身份證到自助辦理機(jī)或前臺(tái)服務(wù)點(diǎn)辦理。”
讀者說：“我要查書”。
貝貝說：“請(qǐng)說出您要查詢的書名”。
讀者又說：“幫我找司馬遷的史記”。
貝貝眨著大眼睛答：“您好，請(qǐng)查看屏幕并選擇圖書”，而且貝貝胸前的觸摸屏上顯示出了鹽田圖書館相關(guān)司馬遷史記的所有信息。
讀者再問：“那電子閱覽室在哪里？”
貝貝準(zhǔn)確回答：“三樓有電子閱覽區(qū)、影音體驗(yàn)區(qū)、視聽播放室等，您可以去那里體驗(yàn)。”
讀者滿意地說：“好的，謝謝。”
貝貝也禮貌地回答：“不客氣，很高興為您服務(wù)。”
貝貝機(jī)器人入駐深圳鹽田圖書館，吸引了眾多讀者前來大廳，與貝貝機(jī)器人聊天。貝貝看到大家很高興，時(shí)不時(shí)的瞇著大眼睛講個(gè)笑話，或轉(zhuǎn)著圈兒為大家跳舞。有讀者好奇地問“你叫什么名字呀？”貝貝自豪的說“我叫貝貝，我是第一代智能機(jī)器人。”當(dāng)讀者問到今天天氣怎么樣時(shí)，無所不知的貝貝答：“深圳今天晴，偏南風(fēng)2級(jí)，溫度20-24度，體感較涼，請(qǐng)注意保暖。”
貝貝出色的表現(xiàn)，受到了眾多讀者的喜愛，也得到了圖書館工作人員的充分肯定，被圖書館的管理人員親切地稱為“編外同事”。而貝貝優(yōu)秀的溝通能力，得益于靈云人工智能技術(shù)開放平臺(tái)（hcicloud.com）行業(yè)領(lǐng)先的人工智能技術(shù)。靈云語音識(shí)別讓貝貝在大廳的環(huán)境下準(zhǔn)確聽懂讀者的話語，靈云自然語言理解讓貝貝精準(zhǔn)理解讀者意圖，而靈云語音合成讓貝貝具有流暢可愛的童聲，讓貝貝不僅展現(xiàn)出“能說會(huì)聽”魅力，還展現(xiàn)出“能思考、會(huì)判斷”的智慧，為廣大讀者提供便捷周到的服務(wù)。
靈云平臺(tái)全面深度開放 助力機(jī)器人廠商打造“能說會(huì)聽、能寫會(huì)看、能辨音、會(huì)認(rèn)人、能思考、會(huì)判斷”的機(jī)器人
貝貝圖書館服務(wù)機(jī)器人的成功推出，標(biāo)志著靈云平臺(tái)助力機(jī)器人進(jìn)軍教育領(lǐng)域。在此之前，捷通華聲已攜手國(guó)內(nèi)外機(jī)器人廠商共同推出了華夏銀行大堂助理機(jī)器人、靈云稅務(wù)機(jī)器人、蘭州銀行“蘭蘭”機(jī)器人、阿U“兔智”家庭服務(wù)機(jī)器人等眾多智能機(jī)器人，并通過靈云平臺(tái)（hcicloud.com）為機(jī)器人提供全方位人工智能技術(shù)服務(wù)。
靈云平臺(tái)是捷通華聲在2011年推出全方位人工智能技術(shù)開放平臺(tái)，自2015年初就宣布靈云平臺(tái)對(duì)中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)全面開放。同年10月，捷通華聲推出了方便機(jī)器人廠商集成與獨(dú)立推廣的靈云智能客服標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品，與機(jī)器人廠商共享產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，進(jìn)一步加快服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
捷通華聲始終堅(jiān)持“合作共贏”的理念，不與機(jī)器人廠商爭(zhēng)利，相繼為中智物聯(lián)、新松、棠棣、兆緯、科沃斯、阿凡達(dá)、奇諾軟通、NAO等數(shù)百家國(guó)內(nèi)外機(jī)器人廠商達(dá)成了戰(zhàn)略合作，助力機(jī)器人廠商打造“能說會(huì)聽、能寫會(huì)看、能辨音、會(huì)認(rèn)人 、能思考、會(huì)判斷”的智能機(jī)器人。
今年7月，深圳捷通華聲在深圳清華大學(xué)研究院與力合科創(chuàng)集團(tuán)的大力支持下，正式入駐深圳清華信息港。未來發(fā)展，深圳捷通華聲將進(jìn)一步深化與深圳清華大學(xué)研究院“靈云科技 源自清華”的戰(zhàn)略合作，積極推動(dòng)華南地區(qū)智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展進(jìn)步。
靈云平臺(tái)更多信息：www.hcicloud.com
體驗(yàn)靈云客服機(jī)器人：010-82826886-8898
在鹽田圖書館大廳里，博學(xué)多才、語言幽默的貝貝機(jī)器人為讀者提供細(xì)心周到的服務(wù)，我們一起來看看貝貝出色的表現(xiàn)：
當(dāng)讀者走到“貝貝”面前時(shí)。貝貝會(huì)熱情的說：“您好，我是圖書館智能客服機(jī)器人，很高興為您服務(wù)，請(qǐng)問有什么能幫到您？”
讀者說：“我怎么才能辦理讀者證？”
貝貝答：“您好，凡年滿3周歲的公民均可持身份證到自助辦理機(jī)或前臺(tái)服務(wù)點(diǎn)辦理。”
讀者說：“我要查書”。
貝貝說：“請(qǐng)說出您要查詢的書名”。
讀者又說：“幫我找司馬遷的史記”。
貝貝眨著大眼睛答：“您好，請(qǐng)查看屏幕并選擇圖書”，而且貝貝胸前的觸摸屏上顯示出了鹽田圖書館相關(guān)司馬遷史記的所有信息。
讀者再問：“那電子閱覽室在哪里？”
貝貝準(zhǔn)確回答：“三樓有電子閱覽區(qū)、影音體驗(yàn)區(qū)、視聽播放室等，您可以去那里體驗(yàn)。”
讀者滿意地說：“好的，謝謝。”
貝貝也禮貌地回答：“不客氣，很高興為您服務(wù)。”
貝貝機(jī)器人入駐深圳鹽田圖書館，吸引了眾多讀者前來大廳，與貝貝機(jī)器人聊天。貝貝看到大家很高興，時(shí)不時(shí)的瞇著大眼睛講個(gè)笑話，或轉(zhuǎn)著圈兒為大家跳舞。有讀者好奇地問“你叫什么名字呀？”貝貝自豪的說“我叫貝貝，我是第一代智能機(jī)器人。”當(dāng)讀者問到今天天氣怎么樣時(shí)，無所不知的貝貝答：“深圳今天晴，偏南風(fēng)2級(jí)，溫度20-24度，體感較涼，請(qǐng)注意保暖。”
貝貝出色的表現(xiàn)，受到了眾多讀者的喜愛，也得到了圖書館工作人員的充分肯定，被圖書館的管理人員親切地稱為“編外同事”。而貝貝優(yōu)秀的溝通能力，得益于靈云人工智能技術(shù)開放平臺(tái)（hcicloud.com）行業(yè)領(lǐng)先的人工智能技術(shù)。靈云語音識(shí)別讓貝貝在大廳的環(huán)境下準(zhǔn)確聽懂讀者的話語，靈云自然語言理解讓貝貝精準(zhǔn)理解讀者意圖，而靈云語音合成讓貝貝具有流暢可愛的童聲，讓貝貝不僅展現(xiàn)出“能說會(huì)聽”魅力，還展現(xiàn)出“能思考、會(huì)判斷”的智慧，為廣大讀者提供便捷周到的服務(wù)。
靈云平臺(tái)全面深度開放 助力機(jī)器人廠商打造“能說會(huì)聽、能寫會(huì)看、能辨音、會(huì)認(rèn)人、能思考、會(huì)判斷”的機(jī)器人
貝貝圖書館服務(wù)機(jī)器人的成功推出，標(biāo)志著靈云平臺(tái)助力機(jī)器人進(jìn)軍教育領(lǐng)域。在此之前，捷通華聲已攜手國(guó)內(nèi)外機(jī)器人廠商共同推出了華夏銀行大堂助理機(jī)器人、靈云稅務(wù)機(jī)器人、蘭州銀行“蘭蘭”機(jī)器人、阿U“兔智”家庭服務(wù)機(jī)器人等眾多智能機(jī)器人，并通過靈云平臺(tái)（hcicloud.com）為機(jī)器人提供全方位人工智能技術(shù)服務(wù)。
靈云平臺(tái)是捷通華聲在2011年推出全方位人工智能技術(shù)開放平臺(tái)，自2015年初就宣布靈云平臺(tái)對(duì)中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)全面開放。同年10月，捷通華聲推出了方便機(jī)器人廠商集成與獨(dú)立推廣的靈云智能客服標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品，與機(jī)器人廠商共享產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，進(jìn)一步加快服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
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