捷通華聲榮獲“ITSS信息服務(wù)運(yùn)行維護(hù)三級(jí)資質(zhì)證書”
近日，捷通華聲順利通過工信部中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)審核，獲發(fā)ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)三級(jí)資質(zhì)證書。
什么是ITSS？
ITSS(Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡稱ITSS)是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，以保障其可信賴。ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下，由信息技術(shù)服務(wù)(以下簡稱“IT服務(wù)”)標(biāo)準(zhǔn)工作組組織研究制定的，是我國IT服務(wù)行業(yè)最佳實(shí)踐的總結(jié)和提升，也是我國從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。
從ITSS官網(wǎng)公開信息來看，從2014年編制《信息技術(shù)運(yùn)行維護(hù)能力成熟度模型》以來，目前在冊有效ITSS獲證單位5000余家，包攬了阿里、華為、騰訊等一眾國內(nèi)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)應(yīng)用公司。
捷通華聲本次獲得該證書，是對公司多年來持之以恒追求高品質(zhì)管理要求的充分肯定，對公司在進(jìn)一步優(yōu)化完善服務(wù)交付模式與體系，以及改善交付效率和提升客戶滿意度方面注入了科學(xué)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，為捷通華聲進(jìn)一步拓展IT運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，有助于進(jìn)一步強(qiáng)化公司市場品牌創(chuàng)建和核心競爭力建立，對捷通華聲的長期持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
未來，捷通華聲將繼續(xù)堅(jiān)持以ITSS標(biāo)準(zhǔn)的管理思想指導(dǎo)公司IT運(yùn)維服務(wù)工作，通過對過往的業(yè)務(wù)模式突破，做好IT服務(wù)產(chǎn)品的聚集和標(biāo)準(zhǔn)化，做好自身IT服務(wù)區(qū)域核心節(jié)點(diǎn)及配套支撐體系的建設(shè)。形成覆蓋完整、交付高效高質(zhì)、管理井然有序的IT服務(wù)平臺(tái)。